为进一步加深对企业的了解，不断提高干部职工服务纳税人、促进科学发展的意识，石油税收征管局组织全体干部职工，在辖区内开展了 面对面、听期盼 的大走访活动，集中解决纳税人热点难点问题，耐心讲解税收优惠政策，营造和谐的征纳氛围。

在辖区企业克拉玛依中石油翼龙高级润滑油有限公司，走访干部听取了企业负责人对企业基本情况的介绍，了解到企业财务人员更换频繁影响到企业的办税质量，对此，走访干部对其人员从 营改增 后进行抵扣的相关规定、税收优惠政策等方面进行了讲解和操作辅导。在新疆石油工程建设有限公司责任，现场向企业办税人员了解纳税服务工作存在的不足，虚心接受企业批评和建议，并承诺将进一步优化办税流程，提升服务效能，提高纳税人满意度，切实方便纳税人。在新疆新捷燃气有限责任公司克拉玛依分公司交谈中发现企业地址发生变动，却没有同步变更工商营业执照和税务登记证，便敦促该企业及时办理变更，大大降低了其纳税风险。

该局 大走访 活动改变了传统的纳税服务模式，抓住了纳税服务与企业需求的结合点，服务前置，全员参与，把身心沉下去，把问题找出来，情况掌握得更实，问题找得更准，解决得更及时，努力构建征纳双方的 连心桥 。